ENVIO/POSTAGEM:
 
O prazo de envio/postagem é de até 2 dias úteis.
Após a postagem, o prazo para o recebimento segue o padrão de entrega dos Correios de acordo com cada região do País, estando sujeito a ocasionais atrasos.
Por uma questão de segurança estipulada pelos Correios, algumas regiões estão sujeitas a prazos de entrega diferenciados.
 
PRAZO MÉDIO DE RECEBIMENTO POR REGIÃO - VIA PAC:
 
         Região Norte - Até 13 dias* úteis após o envio.
         Região Nordeste - Até 11 dias* úteis após o envio.
         Região Centro-Oeste - Até 10 dias* úteis após o envio.
         Região Sudeste - Até 8 dias* úteis após o envio.
         Região Sul - Até 5 dias* úteis após o envio.
 
*LEMBRANDO QUE ESTE PRAZO É INFORMADO NO SITE DOS CORREIOS, NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR ESTA INFORMAÇÃO, NOS ISENTANDO DE CULPA POR ATRASOS APÓS A POSTAGEM DO PRODUTO.
 
TENTATIVAS DE ENTREGA:
 
Seguindo o procedimento dos Correios e transportadoras, são realizadas três tentativas de entrega no local informado.
É fundamental que no endereço esteja uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial, não efetuamos agendamento de horário. Poderá ser um parente, porteiro, amigos etc, desde que assinem o comprovante confirmando o recebimento da jóia ou acessório.
Importante: se acontecer três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido pode ficar na distribuidora mais proxima esperando a retirada ou volta para a Santa Paz e só poderá ser reenviada depois da confirmação do endereço e pagamento de um novo envio.
 
AGENDAMENTO DA ENTREGA:
 
Os pedidos são feitos em horário comercial. Ou seja, não é possível agendar um horário para a entrega do pedido.